Vendredi 27 décembre 2024, la compagnie haïtenne privée Sunrise Airways a informé que les conditions d'exploitation à l'aéroport de Cap-Haïtien posent des défis techniques et logistiques qui ont affecté les vols de la compagnie ces derniers jours sur le circuit Cap-Haïtien / Miami et Cap-Haïtien / Les Cayes.

Depuis la fermeture de l'aéroport Toussaint Louverture de Port-au-Prince le 11 novembre dernier, Sunrise Airways a dû transférer l'ensemble de ses opérations au Cap-Haïtien afin de maintenir les connexions intérieures et internationales.

Les 22 et 23 décembre, des conditions météorologiques défavorables ont contraint la compagnie à annuler plusieurs vols. Ces intempéries ont eu un impact direct sur la logistique et la fluidité de nos opérations, déjà compliquées par une pénurie de carburant à l'aéroport du Cap-Haïtien.

Par ailleurs, l'impossibilité d’effectuer des vols à l'aéroport du Cap-Haïtien en dehors des heures de lever et de coucher du soleil limite considérablement nos capacités opérationnelles.

Nous remercions nos passagers pour leur compréhension et leur patience face à ces circonstances indépendantes de notre volonté. Nos équipes mobilisent toutes les ressources nécessaires pour :

- Assurer la reprise rapide des vols annulés ;

- Fournir une assistance optimale aux passagers affectés ;

- Ajuster nos opérations afin de minimiser l'impact sur leur expérience de voyage.

Sunrise Airways reste pleinement engagée à vous offrir un service de qualité en s'adaptant aux défis actuels.

Nous invitons le public à consulter notre site www.sunriseairways.net pour obtenir des mises à jour sur l'aéroport et les vols. Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service clientèle.

HL/ HaïtiLibre

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