Dans un communiqué, ZED Airlines informe ses passagers et le grand public que le vol Cap Haïtien - Montréal - Cap Haïtien prévu lundi 8 juin 2026 a dû être annulé.

Alors que toutes les préparations étaient déjà en cours et que le processus d’enregistrement allait débuter, nous avons reçu, à la dernière minute, une communication des autorités du Canada Border Services Agency (CBSA) nous imposant de nouvelles exigences administratives et opérationnelles pour l’arrivée du vol à Montréal.

Compte tenu du très court délai entre la réception de cette notification et l’heure prévue du départ, il ne nous a pas été possible de satisfaire immédiatement à ces nouvelles exigences. En conséquence, nous avons été contraints d’annuler le vol jusqu’à ce que toutes les demandes formulées par les autorités concernées soient pleinement traitées.

Nous tenons à préciser que cette annulation n’est liée à aucune question relative aux autorisations d’exploitation aérienne. Les autorisations requises pour l’exploitation du vol étaient en place. La situation concerne exclusivement de nouvelles exigences administratives et opérationnelles formulées par les autorités de Montréal et la CBSA, et ne remet aucunement en cause les autorisations détenues par l’opérateur aérien.

Nous regrettons profondément les désagréments causés à nos passagers et présentons nos sincères excuses à toutes les personnes affectées par cette situation indépendante de notre volonté.

Nos équipes travaillent activement et en étroite coordination avec les autorités concernées afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous demeurons également pleinement engagés à accompagner les passagers touchés et à leur proposer des solutions raisonnables visant à réduire autant que possible les impacts de cette interruption.

Nous remercions nos passagers pour leur compréhension, leur patience et leur confiance. Nous communiquerons de nouvelles informations dès qu’une solution définitive aura été trouvée et qu’une nouvelle date d’opération pourra être confirmée.

HL/ HaïtiLibre

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