Vendredi, dans le cadre de ses missions exploratrices visant à identifier des stratégies appropriées, afin de diminuer ses pertes et améliorer sa performance commerciale, une Mission de l’Électricité d’Haïti (EDH), conduite par Mme Andress Appolon, Directrice Générale s’est rendu en République Dominicaine pour visiter la la compagnie d’énergie électrique EDESUR.

Cette Mission était composée de : Rosnick Grant, Directeur Commercial, Ludner Pierre, Directeur Commercial Adjoint, Mackenson Michel, Responsable Système de Gestion Commercial, Mme Sonie Métellus, Responsable Agence Commerciale de Delmas, Serge Joseph Chery, Responsable Services aux Grands Clients, Mme Karine Collin, Responsable du Centre d’Appel, Achille Charles, Représentant de l’Unité de Coordination et Mme Nathalie Jean, Agent Communication Attaché à la Direction Générale, .

Lors de cette visite, la compagnie d'électricité dominicaine EDESUR, a partagé avec l’EDH, son expérience de modernisation commerciale, qui lui a permis de réduire ses pertes de 37% à 20% en moins d’une dizaine d’années. Pour le faire, EDESUR a travaillé étroitement avec la compagnie informatique espagnole INDRA SISTEMAS, spécialisée dans le développement de logiciels pour l’amélioration de la gestion et la performance des entreprises. C'est cette même entreprise, qui a nouvellement installé 3 logiciels de gestion administrative et commerciale à l’EDH.

Ce voyage a permis aux cadres de la Direction Commerciale de l’EDH, de visiter l’ensemble des opérations informatisées d’EDESUR, notamment :

• Le Centre de Contrôle et de Balance d’Énergie ;

• Le Dispatching ;

• Le Centre des Bases de Données ;

• Le Centre d’Appel ;

• Une Agence Commerciale

Suite à cette visite de lieux, les discussions avec INDRA et la Banque Mondiale [qui a financé les logiciels], ont porté sur les améliorations nécessaires à la résolution des problèmes de facturation à l’EDH et l’identification des nouvelles actions à appliquer pour l’exercice 2013-2014.

Cette mission rentre dans le cadre d’une initiative lancée par Mme Andress Appolon, visant à s’appuyer sur les meilleures pratiques commerciales dans la région en vue de rendre l’EDH rentable dans le plus bref délai. Rappelons que c’est dans ce cadre, que Mme Appolon s’était rendue le 10 juin dernier au Honduras, pour s’enquérir des solutions appliquées par la compagnie d’énergie électrique ENEE, dans la sous-traitance des opérations de lecture des compteurs, de livraison des factures, et de modernisation des modes de paiements.

Malgré les défis énormes rencontrés, l’EDH n’entend pas rompre, avec de telles démarches, car « Fòk Ayiti Vanse » comme l'affirme la Directrice de l’EDH, qui a réitéré sa détermination de travailler sans relâche vers la modernisation du secteur électrique, au bénéfice de la population.

HL/ HaïtiLibre

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ann-pale Posté le 24/06/2013 10:18:19 Le problème n'est pas de produire plus ou d'acheter des dominicains (ce que je qualifierais de très mauvaise décision). il faut avant tout gérer cette question de perte de production au niveau du transport ainsi que le problème de facturation. EDH perd environs 70% de sa production et n'arrive pas à recouvrer 50% de ses comptes clients. Acheter du courant électrique sans résoudre ces 2 problèmes c'est carrément gaspiller les maigres ressources nécessaires au développement de la compagnie. Nous devons d'abord régler ces 2 contraintes et ensuite sortir de la production avec du gasoil ou mazout. Ceci demande de grands investissements , les cadres de la compagnie devront monter des plans d'investissement et chercher le financement a l'International. Nous avons déjà commis l'erreur de céder un secteur stratégique aux étranger, gardons au moins ceci en faisant démonstration de notre intelligence. La gestion est un art avant d'être une science ! mico 1092 Posté le 23/06/2013 21:02:59 la seule solution pour une bonne électrification en Haïti c'est de privatiser l'EDH vendre la compagnie a de grande entreprises internationale comme la natcom Curieux Posté le 23/06/2013 16:40:35 @vick - Faudrait-il encore que la République Dominicaine ait des surplus d'énergie à revendre, alors que toute leur population n'a pas encore l'électricité... Je crois que notre problème chez nous c'est les branches illégales, le mauvais paiement des factures par les clients et le réseau qui doit être moderniser pour réduire les pertes. travaux que l'EDH a commencé à faire il me semble. vick Posté le 23/06/2013 16:25:58 Je pense que Haïti pourrait même acheter le surplus d'énergie auprès de la RD comme font certain pays en Europe avec leur voisin pour cela il faudra qu'Haïti incite la population a payer leurs factures en leur donnant un service fiable et pourquoi pas privatiser la compagnie EDH.